Эта книга содержит около 1600 практических советов руководителям и менеджерам и базируется на серьёзных психологических теориях менеджмента. Вопросы, рассматриваемые в ней: как общаться в коллективе, как планировать своё время, как решать проблемы, проводить совещания, разрешать разногласии и т.д. - помогут в сложной ситуации. Совета, данные в этой книге, - универсальны, их можно применять в любой сложной ситуации на любом рабочем месте. Эта книга для руководителей и подчинённых - для всех, кто хочет достичь успеха в жизни.