В учебнике изложены фундаментальные основы информатики в области информационных технологий как составляющих формирования информационного общества. Рассмотрены базовые информационные процессы и их модели. Раскрыты содержание, возможности и области применения базовых и прикладных информационных технологий. Предложена информационная технология разработки систем. Приведена инструментальная база с раскрытием программных, технических и методических средств информационных технологий. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям 654600 "Информатика и вычислительная техника" и 654700 "Информационные системы". Учебник может быть полезен специалистам в области проектирования и использования информационных технологий.