Организация будет процветать лишь при условии, что в ней работают увлеченные и квалифицированные сотрудники. Этого можно достичь с помощью хорошо спланированных и эффективных тренингов, а в конечном счете - успешно управляя такими тренингами. Данная книга представляет собою практическое настольное руководство, в котором описано, каким образом можно в любой организации управлять отделом, обеспечивающим проведение тренингов. Автор предлагает для этого ряд четких принципов и указывает на те "подводные камни", которые скрывает в себе управленческий тренинг, начиная с формулирования целей организации и отношений с менеджерами и заканчивая планированием курсов тренингов и оценкой их эффективности.
Содержание книги представляет несомненную ценность для консультантов, служащих и менеджеров, задействованных в проведении тренингов, а также для всех сотрудников, работающих в организациях корпоративного, коммерческого или промышленного сектора.